Ik belde het team omdat we onlangs waren overgestapt op Rapeseed 9512 en moeite hadden om het op te zuigen, dus vroeg om suggesties, de persoon met wie ik sprak was erg behulpzaam, raadde de LX-lont aan en stelde voor om twee maten groter te proberen - onze potten zijn 65 mm dus ging met de LX20 zoals aanbevolen. Ik controleerde of deze lonten geschikt waren voor het type wax en was er zeker van dat ze dat wel waren, bij het testen ontdekten we dat ze absoluut niet geschikt waren en bij het uitvoeren van verder onderzoek.
4 sterren omdat het eenvoudig was om door de telefoon te komen, de persoon met wie ik sprak was vriendelijk en behulpzaam, maar miste helaas productkennis.
